寄送時間:商品在下單日確認後(正常供貨商品)2-5個工作天內送達(不含休假日)。
(部分商品為預購,須等待較久時間,若為急件請勿訂購)
送貨方式:「郵寄掛號」依貨件大小,安排適當配送公司配送。
送貨範圍:台灣本島地區;收貨地址不得為郵政信箱,否則無法寄送。(離島另加收運費150-250元不等)
商品保證:收到商品時,若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請先與本公司客服部門聯絡換貨事宜。(不需任何費用)
滿意保證:根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
退貨說明:退回商品必須是全新狀態且完整包裝〈保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性〉,否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
退貨注意:得退貨時請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。〈到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退〉。
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