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手機三秒打不開,客人會去哪?網站速度入門

大飛網路行銷講堂・作者 大飛・2026/10/22・閱讀約 3 分鐘

「手機三秒打不開,客人就跑了。」這句話你一定聽過。說得沒錯,但我想先讓你放心一點:其實大部分的網站,手機都打得開。真正讓人緊張的,常常是那個測速分數。

先把分數看懂,不要被嚇到

很多人拿 pagespeed.web.dev 一測,手機版跳出一個紅色的數字,就覺得網站完蛋了。

要知道,這個工具用的是很嚴苛的測試標準:它模擬的是比較慢的手機、比較慢的網路。你自己拿手機開,常常一兩秒就出來了,跟分數看起來的感覺差很多。

我的經驗是:手機能過 50、電腦拿到 90 分左右,對 SEO 的影響其實還好。分數不是越高越賺錢,重點是客人實際打開時順不順,還有有沒有明顯拖慢的地方。

所以與其追分數,不如把真正拖慢的原因找出來,一個一個處理。

我們實際處理過的速度問題

下面這些,都是我們這陣子在自己做的網站上真的動手改過的,不是網路上抄來的清單。

1. 中文字型太大

中文字型動不動就是好幾 MB,因為中文字有上萬個。網站想用有質感的字型,又不想讓客人等,就要處理。

我們的做法是字型子集化:只把頁面真的用到的字切出來。飛碟私塾把中文字型依字元範圍切成好幾塊,用到哪塊才下載哪塊;ocash 先預載首屏標題會用到的那一小份字,完整字型等客人第一次互動、或載入後幾秒再補上,避免一開始就因為換字型讓畫面重畫。伊瓦官網的標題字型也是只放用到的字。

2. 圖片格式和尺寸

最常見的就是手機上載了一張電腦尺寸的大圖。

我們把圖片改成 WebP 或 AVIF 這類比較輕的格式,並且依螢幕準備不同尺寸:大飛談直銷的首頁主視覺,就準備了好幾種寬度,手機還另外有直式裁切,瀏覽器會挑適合的那張。ocash 的商品縮圖改成 WebP、logo 也重新壓縮過。

3. 首屏最重要的東西先出來

客人打開第一眼看到的那塊,決定他覺得快不快。

伊瓦官網的網站設計頁,我們把首屏的大圖設成預先載入;手機版則改成文字先出來,圖片在後面,讓客人一打開就有東西可以讀。飛碟私塾的二手球列表,第一顆球的照片會優先載入。

4. 版面跳來跳去

你一定遇過:正要點按鈕,上面突然冒出一張圖,整個畫面往下掉,結果點錯。這叫版面跳動。

處理方式是先把位置留好。飛碟私塾的購物車和二手球列表,我們都先預留高度,資料載進來的時候畫面不會亂跳。

5. 追蹤碼和影片延後載入

網站常會裝 Google Analytics、行為分析工具、嵌入影片,這些都是外部的程式,一起擠在開頭就會拖慢。

伊瓦官網的做法是:GA 等頁面載完、瀏覽器有空再載;行為分析工具更晚,等訪客第一次捲動或點擊才載。大飛談直銷裡的 Facebook 影片,先放一張本機的封面圖,客人按下去才真的載入播放器。伊瓦的短影片也是捲到畫面裡才開始播。

6. 快取設好

同一個客人看第二頁、第二次回來,圖片和字型不該再下載一次。

我們會針對圖片、字型、影片分別設定快取時間,字型這種不太會變的就放長一點。ocash 的靜態資源也做了快取設定。

速度是基本功,不是比賽

網站快,是讓客人願意留下來讀你的內容。分數只是幫你找問題的工具。

所以我們做網站的時候,每一款都會附上實測分數給你看,有問題就在交件前處理掉,而不是做完才發現手機卡卡的。

如果你現在的網站讓你覺得慢,先別急著重做,很多時候是上面幾個地方沒處理好,改完就差很多。

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